Site Web Coordonnées

Contacter les sites Web Downed sur Twitter, Facebook, Google+ ou par téléphone

Il est difficile d'entrer en contact avec un site Web quand il ne fonctionne pas pour vous, ou de découvrir ce qui ne va pas lorsqu'un site Web est complètement hors service, lorsque vous ne pouvez pas accéder au site Web pour trouver les coordonnées!

Heureusement, presque tous les principaux sites Web ont des canaux officiels sur les réseaux sociaux populaires, comme Twitter, Facebook et Google+, où vous pouvez les contacter pour obtenir de l'aide. Les pages d'état des services deviennent également plus courantes. Croyez-le ou non, certaines entreprises ont encore des numéros de téléphone!

L'analyse des mises à jour lors d'un problème majeur, comme lorsqu'un site affiche une erreur de serveur interne ou un message de passerelle incorrecte 502 , est également une bonne chose pour les réseaux sociaux et les tableaux de bord.

Les sites Web sont classés par ordre alphabétique des noms et des dizaines d'autres arrivent bientôt. S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous trouvez des informations de contact inexactes et je vais le mettre à jour.

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Amazon (amazon.com)

© Amazon.com, Inc.

Lorsque Amazon.com est en panne ou connaît une interruption majeure du service, vous avez plusieurs moyens de le contacter ou de vérifier les informations sur ce qui ne va pas.

@AmazonHelp est le compte de service client officiel basé sur Twitter d'Amazon.com. Si le site Amazon.com rencontre des problèmes, c'est un bon endroit pour vérifier ou demander des informations.

Bien qu'elles ne soient pas centrées sur le support, les pages Google+ Amazon.com et Google+ d'Amazon.com peuvent également vous être utiles.

Si la page est disponible, vous pouvez également obtenir de l'aide sur la page de contact d'Amazon.

Amazon peut également être atteint par téléphone au 1 (866) 216-1072.

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Facebook (facebook.com)

Logo Facebook. © Facebook, Inc.

Avec tant d'utilisateurs actifs, parfois tous les jours de Facebook, c'est souvent comme si le temps s'arrête complètement lorsque Facebook est en panne.

Heureusement, ce n'est pas vraiment le cas, alors votre meilleur pari est de garder un œil sur le statut de Facebook sur Twitter. Oui c'est vrai. Le compte Twitter officiel de Facebook est @facebook et vous trouverez probablement des rapports sur les principaux problèmes de service sur ce site.

Je ne peux pas être sûr que ça va être d'une grande utilité, mais Facebook a un numéro de téléphone: 1 (650) 853-1300. Plus "

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Google (google.com)

Logo Google © Google, Inc.

La recherche Google est rarement en panne. Il l'a fait par le passé, et probablement pour une raison ou une autre à l'avenir, mais le plus grand moteur de recherche du monde est assez stable, au moins par rapport à la plupart des autres sites.

Bien qu'il n'y ait pas de page de statut officielle pour Google.com, tous les problèmes seront probablement signalés rapidement sur @google, la page Twitter officielle de la société.

Vous pouvez également consulter la page Facebook de Google, mais elle est souvent moins active que son compte Twitter. La page Google Google+ est une autre option, mais en fonction de l'étendue de la panne Google, elle peut ne pas être disponible.

Google n'a pas de numéro de téléphone pour l'assistance concernant son moteur de recherche.

Recherche Google hors États-Unis

La même stratégie Check-Twitter-first s'applique également lorsque vous recherchez des informations lorsque les moteurs de recherche non américains de Google sont en panne.

Voici les comptes Twitter officiels de Google pour quelques-unes de leurs autres propriétés de recherche:

Google Afrique (@googleafgentina), Google Argentine (@googleargentina), Google Australie (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Canada (@googlecanada), Google Allemagne (@GoogleDE), Google Inde (@googleindia), Google Italie (@googleitalia), Google Japon (@googlejapan), Google Mexique (@googlemexico), Google Russie (@GoogleRussia) et Google UK (@GoogleUK).

Si vous n'avez pas vu la propriété de recherche Google que vous vouliez, vous la trouverez probablement sur la page officielle de vos comptes Twitter Google ... en supposant que la page ne soit pas en panne pour le moment. Plus "

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LinkedIn (linkedin.com)

Logo LinkedIn. © LinkedIn.com, Inc.

LinkedIn est le plus grand site de réseautage professionnel sur Terre. Lorsque LinkedIn descend très longtemps, il est sûr de faire les nouvelles.

Heureusement, LinkedIn a un compte Twitter officiel pour tout ce qui concerne le support, le bien nommé @LinkedInHelp. Non seulement l'aide LinkedIn sur Twitter est-elle idéale pour signaler et surveiller les pannes sur LinkedIn, mais elle fait aussi du bon travail avec l'aide individuelle de son site.

Même s'ils ne sont probablement pas aussi sensibles aux problèmes de sites LinkedIn, LinkedIn sur Facebook et LinkedIn sur Google+ sont des comptes officiels et peuvent être des ressources utiles lors d'une panne. Plus "

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Twitter (twitter.com)

Logo Twitter © Twitter, Inc.

Lorsque Twitter tombe en panne, souvent en raison d'un trop grand nombre d'utilisateurs sur le service à la fois, vous verrez souvent la fameuse image «échouer baleine» au-dessus d'un message Twitter est de capacité excessive.

Dans le pire des cas, vous pouvez voir un code d'état HTTP comme une 403 Interdit ou une 502 Mauvaise passerelle . La plupart du temps, il n'y a pas grand chose à faire mais attendre.

Si la panne de Twitter semble être plus longue que d'habitude, ou si vous êtes curieux de connaître l'état du problème, consultez la page Facebook de Twitter, qui est susceptible d'avoir des informations sur ce qui se passe.

Twitter maintient également @Support, leur compte de support officiel, mais en fonction de la portée et du type de panne, il est probable qu'il ne sera pas disponible lorsque le reste de Twitter sera indisponible. Plus "

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Wikipedia (wikipedia.org)

Logo de Wikipedia. © Wikipedia.com, Inc.

Wikipédia, l' encyclopédie gratuite que tout le monde peut éditer , devrait avoir 100% de disponibilité ... et est probablement assez proche.

Le compte Twitter officiel de Wikipédia, @Wikipedia, est probablement votre meilleur pari pour les informations d'état si vous êtes sûr que le site est en panne, suivi de Wikipédia sur Facebook. Ils gardent également une page Google+ sur Wikipedia qui pourrait être utile.

Bien que je ne puisse garantir aucune sorte de réponse, Wikimedia, le groupe derrière Wikipedia, est disponible par courriel à info-en@wikimedia.org et par téléphone au 1 (415) 839-6885. Plus "

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Yahoo! (yahoo.com)

Yahoo! Logo. © Yahoo !, Inc.

Alors que Yahoo! ne conduit pas le genre de trafic qu'il a fait une fois, des millions utilisent encore le portail web autrefois populaire pour tout, des nouvelles aux courriels. Avec ce genre de suivi, c'est un gros problème quand Yahoo! est éteint.

Heureusement, Yahoo! a un certain nombre de comptes officiels de soins à la clientèle sur tous les réseaux sociaux populaires, très bien quand Yahoo! Le courrier est en panne et vous avez besoin d'aide, ou si d'autres Yahoo! les propriétés rencontrent des problèmes.

Comme avec la plupart des entreprises, les informations les plus à jour sur un service abattu peuvent généralement être trouvées sur Twitter. Si Yahoo! est en panne pour vous, allez directement sur @YahooCare, leur compte client officiel, pour obtenir des informations ou signaler le problème. Yahoo! Les utilisateurs du Japon devraient vérifier @Yahoojp_CS lorsque Yahoo! les services sont en baisse.

Yahoo! le support client est également sur Facebook chez Yahoo Customer Care. Bien que n'étant pas un compte centré sur le support, Yahoo! sur Google+ pourrait être utile aussi.

Yahoo! peut être joint par téléphone au 1 (800) 318-0612. Plus "

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YouTube (youtube.com)

Logo YouTube © YouTube, Inc.

Tout l'enfer semble se déchaîner quand YouTube est en panne. Comment pouvons-nous survivre sans vidéos de chaton? Je taquine ... la plupart du temps.

Quel que soit l'impact sur votre vie lorsque YouTube est en panne, leur compte Twitter @YouTube vous tiendra informé des pannes majeures. Ce n'est pas un compte spécifique au support, mais c'est probablement votre meilleur pari.

Vous pouvez également consulter la page Facebook de YouTube ou YouTube sur Google+.

Vous pouvez également joindre YouTube par téléphone au 1 (650) 253-0000. Plus "