Pourquoi WhatsApp est toujours aussi populaire

WhatsApp est l'application de messagerie instantanée la plus populaire pour les smartphones sur le marché au moment où nous écrivons ceci. La base d'utilisateurs a dépassé le demi-milliard de personnes et continue de croître. Il est maintenant sous la propriété de Facebook, ce qui montre sa popularité et sa valeur sur le marché.

Mais qu'est-ce qui l'a rendu si populaire? Pourquoi est-ce que la plupart des gens pensent à WhatsApp comme la première application de messagerie instantanée à installer sur leur nouveau smartphone? La question est très pertinente puisque lorsque nous comparons WhatsApp et d'autres applications du même type sur le marché, comme Viber et Kik , elle est à la traîne en termes de fonctionnalités et de nombreux autres aspects. D'ailleurs, WhatsApp n'est pas complètement gratuit comme les autres applications.

Nous ne sommes pas ici pour être des défenseurs de WhatsApp parce que nous avons beaucoup à nous plaindre, mais beaucoup veulent savoir pourquoi malgré tout ce que nous devons nous plaindre, c'est toujours le plus populaire pour les mobiles. Une analyse qui remonte dans le temps nous donne les raisons suivantes.

WhatsApp en tant que pionnier

Quand WhatsApp est arrivé en 2009, c'était le premier du genre. Si aujourd'hui nous pouvons le comparer avec d'autres qui semblent l'avoir surpassé sur les caractéristiques et les cloches, une telle comparaison n'aurait pas pu être faite à l'époque. À l'époque, il y avait Skype, qui excellait pour ses appels vocaux et vidéo. Mais Skype était plus pour le PC et a fait une entrée très tardive dans les téléphones mobiles. WhatsApp était plus pour les messages; c'était pour envoyer des messages sur ce que Skype appelait gratuitement.

Les jeunes étaient et sont encore beaucoup dans le message, plus que dans les appels. Viber est venu seulement en 2011, et d'autres applications VoIP présentes à cette époque étaient uniquement pour réduire les coûts sur les appels internationaux, ce qui n'était pas du tout le marché pour WhatsApp. Oui, à ce moment-là, WhatsApp n'était pas une application VoIP en tant que telle. C'était juste pour la messagerie. Alors WhatsApp est venu sur le marché avec un nouveau modèle de communication et est venu parmi les premiers.

WhatsApp a tué SMS

Donc, les jeunes, même les plus jeunes, ont beaucoup de textos. Quand WhatsApp est venu, les gens se plaignaient du prix des SMS. Le SMS est cher, limité, très limité en effet. WhatsApp est venu résoudre cela. Vous pouvez envoyer des messages sans compter les mots, sans être privé de contenu multimédia, et sans être limité au nombre de contacts, gratuitement; alors que dans certaines parties du monde, un SMS pourrait coûter jusqu'à un dollar!

WhatsApp est venu pour la messagerie

Lorsque l'application a été lancée, ce n'était pas pour appeler. C'était pour envoyer des SMS. Ainsi, au lieu d'être perçue comme une alternative aux applications populaires d'alors comme Skype, où les gens auraient à choisir, elle a été accueillie comme une nouvelle façon de texto qui pourrait être là avec Skype. Donc, il y avait toujours une place pour cela sur les smartphones indépendamment de savoir si utiliser Skype ou non.

Vous êtes votre numéro

Mais il est allé un peu plus loin que Skype dans une certaine direction, celle de l'identification des utilisateurs sur le réseau. Il a commencé ce qui était un nouveau modèle d'identification, et qui est plus accessible et facile. Il identifie les gens grâce à leurs numéros de téléphone. Pas besoin de demander un nom d'utilisateur. Si vous avez le numéro de téléphone de quelqu'un dans vos contacts, cela signifie qu'ils sont déjà dans vos contacts WhatsApp s'ils utilisent l'application. Cela a facilité les envois de SMS par Skype. Sur WhatsApp, vous êtes facilement trouvé, puisque toute personne ayant votre numéro vous a sur le réseau, et vous ne pouvez pas choisir d'être hors ligne. Vous ne pouvez pas non plus vous cacher derrière une fausse identité. Ceux-ci pourraient constituer des faiblesses pour WhatsApp, mais ceux-ci ont contribué à sa popularité.

Obtenir tout le monde à bord - De nombreuses plates-formes

Peu après le lancement, WhatsApp a réussi à obtenir une application pour les utilisateurs de toutes les plates-formes populaires, allant d'Android et iOS aux téléphones Nokia, ce dernier étant le téléphone le plus commun dans les pays en développement à l'époque. Il a donc été capable de rassembler des gens aux quatre coins du globe. Cela pourrait même fonctionner sur de très vieux téléphones.

L'effet boule de neige - des millions d'utilisateurs

Ce qui nous amène au très grand nombre d'utilisateurs que WhatsApp a rassemblé sur une période relativement courte. Ce nombre est en fait le nombre de raisons d'amener plus de gens à bord. Comme c'est le cas avec presque toutes les applications et services VoIP, vous communiquez gratuitement avec d'autres personnes qui utilisent le même service et l'application. Donc, vous voulez utiliser l'application qui porte le plus grand nombre d'utilisateurs afin d'augmenter vos chances de trouver des gens avec lesquels vous pouvez communiquer gratuitement. En conséquence, ce qui est arrivé à Skype quelques années auparavant est également arrivé à WhatsApp.

Nouvelles fonctionnalités

Les fonctionnalités de WhatsApp ne sont plus nouvelles, et se comparent même négativement avec celles des autres applications, mais lorsque WhatsApp a été lancé en 2009, ces fonctionnalités étaient nouvelles et satisfaisaient la nouvelle génération de texteurs. Parmi les fonctionnalités qui ont fait le bonheur des gens, citons le chat en groupe et la possibilité d'envoyer des images et d'autres éléments multimédia avec des messages. Maintenant, les nouvelles fonctionnalités contribuent encore plus à son succès, comme la fonction d'appel gratuit.

WhatsApp est pour mobile

Vous pourriez transporter WhatsApp dans votre poche ou votre sac, ce qui n'était guère possible avec les autres. Plus important encore, WhatsApp a été conçu pour les appareils mobiles et non pour les ordinateurs. Il avait donc l'avantage de ne pas devoir s'adapter à l'environnement mobile, à l'image de ses concurrents natifs du PC. En outre, comme mentionné ci-dessus, il pourrait fonctionner sur autant de plates-formes. Cela est arrivé à un moment qui a connu un boom dans l'adoption de smartphones et un passage sans précédent de l'ordinateur à la tablette et au smartphone. Cela est également venu dans un contexte où les données 2G et 3G devenaient plus accessibles et moins chères dans de nombreux endroits.

Pas de pubs

Tout le monde sait à quel point les publicités peuvent être agaçantes. WhatsApp n'a pas imposé d'annonces sur ses utilisateurs. C'est parce qu'ils sont aussi agacés par les publicités de l'autre côté. Si elles diffusent des publicités, elles doivent investir des ressources dans l'exploration de données, le réglage et tout ce qui va avec. Donc, en gardant les annonces loin, ils ont rendu tout le monde heureux.

L'avantage du temps

Rappelez-vous comment la tortue a remporté la course en profitant du sommeil du lièvre? WhatsApp a été lancé à une époque où les gens avaient besoin de ce qu'il avait à offrir et l'ont offert un peu sans conteste pendant quelques années avant que la vraie concurrence ne survienne. D'ici là, l'effet boule de neige a déjà commencé, ce qui est le facteur le plus important de son succès.