Comment réparer les erreurs de Code 32

Un guide de dépannage pour les erreurs de code 32 dans le Gestionnaire de périphériques

L'erreur Code 32 est l'un des plusieurs codes d'erreur Gestionnaire de périphériques . Ils sont généralement provoqués lorsque le type de démarrage du pilote du périphérique matériel est désactivé dans le registre .

L'erreur Code 32 s'affichera presque toujours de la manière suivante:

Un pilote (service) pour ce périphérique a été désactivé. Un pilote alternatif peut fournir cette fonctionnalité. (Code 32)

Les détails sur les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques tels que le Code 32 sont disponibles dans la zone Etat du périphérique dans les propriétés du périphérique: Comment afficher l'état d'un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques .

Important: Les codes d'erreur de Device Manager sont exclusifs à Device Manager . Si vous voyez l'erreur Code 32 ailleurs dans Windows, il s'agit probablement d'un code d'erreur système que vous ne devez pas résoudre en tant que problème du Gestionnaire de périphériques.

L'erreur Code 32 peut s'appliquer à n'importe quel périphérique matériel dans le Gestionnaire de périphériques, mais la plupart des erreurs Code 32 apparaissent sur les lecteurs optiques tels que les lecteurs Blu-ray, DVD et CD.

Tous les systèmes d'exploitation de Microsoft peuvent rencontrer une erreur Code 32 Device Manager, y compris Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP et plus encore.

Comment réparer une erreur de code 32

  1. Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà redémarré au moins une fois après avoir vu l'erreur Code 32.
    1. Il y a toujours un risque que le code d'erreur 32 que vous voyez sur un périphérique provienne d'un problème temporaire avec le matériel. Si c'est le cas, un redémarrage de votre ordinateur pourrait être tout ce dont vous avez besoin pour corriger l'erreur Code 32.
  2. Avez-vous installé un périphérique ou effectué une modification dans le Gestionnaire de périphériques juste avant l'apparition de l'erreur Code 32? Si c'est le cas, il est probable que la modification que vous avez effectuée a provoqué l'erreur Code 32.
    1. Annuler la modification si vous le pouvez, redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez à nouveau l'erreur Code 32.
    2. Selon les modifications que vous avez apportées, certaines solutions peuvent inclure:
      • Supprimez ou reconfigurez le périphérique nouvellement installé.
  3. Retournez le pilote à une version antérieure à votre mise à jour.
  4. Utilisez Restauration du système pour annuler les modifications récentes liées au Gestionnaire de périphériques.
  5. Supprimez les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters . Une cause fréquente d'erreurs de code 32 est la corruption de deux valeurs de Registre dans la clé de Registre DVD / CD-ROM Drive Class.
    1. Remarque: La suppression de valeurs similaires dans le registre Windows pourrait également être la solution à une erreur Code 32 qui apparaît sur un périphérique autre qu'un lecteur Blu-ray, DVD ou CD. Le tutoriel UpperFilters / LowerFilters ci-dessus vous montrera exactement ce que vous devez faire.
  1. Réinstallez les pilotes de l'appareil. Désinstaller, puis réinstaller les pilotes pour le périphérique est une autre solution probable à une erreur de code 32. Cela devrait correctement réinitialiser le type de démarrage dans le registre.
    1. Important: Si un périphérique USB génère l'erreur Code 32, désinstallez tous les périphériques sous la catégorie Matériel des contrôleurs Universal Serial Bus dans le Gestionnaire de périphériques dans le cadre de la réinstallation du pilote. Cela inclut tout périphérique de stockage de masse USB, contrôleur hôte USB et concentrateur USB racine.
    2. Remarque: La réinstallation correcte d'un pilote, comme dans les instructions ci-dessus, n'est pas la même chose que la simple mise à jour d'un pilote. Une réinstallation complète du pilote implique de supprimer complètement le pilote actuellement installé, puis de laisser Windows l'installer à partir de zéro.
  2. Mettez à jour les pilotes pour l'appareil . L'installation des derniers pilotes du fabricant pour un périphérique avec l'erreur Code 32 est une autre solution possible pour ce problème.
  3. Modifiez manuellement le type de démarrage du pilote dans le registre. C'est la solution la plus directe à l'erreur Code 32 et devrait résoudre le problème si les étapes précédentes de dépannage ne fonctionnaient pas.
    1. Remarque: Ce sera probablement le correctif si vous trouvez le type de démarrage du pilote dans le registre comme 0x00000004 , ce qui signifie qu'il est désactivé. Le type de démarrage correct dépend du pilote. Par exemple, cdrom devrait avoir un type de démarrage de 0x00000001 .
  1. Remplacez le matériel . En dernier recours, vous devrez peut-être remplacer le matériel qui a l'erreur Code 32.
    1. Bien que peu probable, il est également possible que l'appareil ne soit pas compatible avec votre version de Windows . Cela peut être un problème si le matériel avec l'erreur Code 32 a été fabriqué il y a plusieurs années ou si votre système d'exploitation est vieux de plusieurs versions. Vous pouvez référencer la HCL de Windows si vous pensez que cela pourrait être une possibilité.
    2. Remarque: Si vous êtes sûr que le matériel lui-même n'est pas la cause de cette erreur de code 32 particulière, vous pouvez essayer une réparation de Windows . Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez alors essayer une nouvelle installation de Windows . Je ne recommande pas de faire l'un ou l'autre avant d'essayer de remplacer le matériel, mais vous devrez peut-être leur donner une chance si vous n'avez plus d'autres options.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez corrigé une erreur Code 32 en utilisant une méthode que je n'ai pas ci-dessus. Je voudrais garder cette page aussi mise à jour que possible.

Besoin d'aide?

Pour en savoir plus sur la façon de me contacter sur les réseaux sociaux ou par e-mail, sur les forums de support technique, et plus encore, consultez la rubrique Obtenir de l'aide . Assurez-vous de me faire savoir que l'erreur exacte que vous recevez est l'erreur Code 32 dans le Gestionnaire de périphériques. De plus, veuillez nous indiquer les mesures que vous avez déjà prises, le cas échéant, pour tenter de résoudre le problème.

Si vous n'êtes pas intéressé par la résolution de ce problème de code 32, reportez-vous à la section Comment faire pour réparer mon ordinateur? pour une liste complète de vos options de support, ainsi que de l'aide pour tout ce qui concerne le calcul des coûts de réparation, l'extraction de vos fichiers, le choix d'un service de réparation et bien plus encore.