Appels d'urgence iPhone: Comment utiliser Apple SOS

La fonction Emergency SOS de l'iPhone vous permet d'obtenir de l'aide immédiatement. Il vous permet de faire des appels aux services d'urgence, et informe vos contacts d'urgence désignés à la fois de votre situation et votre emplacement en utilisant le GPS de l' iPhone .

Qu'est-ce que iPhone Emergency SOS?

Emergency SOS est intégré à iOS 11 et supérieur. Ses caractéristiques comprennent:

Étant donné que le service SOS d'urgence nécessite iOS 11, il n'est disponible que sur les téléphones pouvant exécuter ce système d'exploitation. C'est l' iPhone 5S , iPhone SE , et plus. Vous pouvez trouver toutes les fonctionnalités SOS d'urgence dans l'application Paramètres ( Paramètres -> Urgence SOS ).

Comment faire un appel d'urgence SOS

Demander de l'aide avec Emergency SOS est facile, mais la façon dont vous le faites dépend du modèle iPhone que vous avez.

iPhone 8, iPhone X et plus récent

iPhone 7 et plus tôt

Après la fin de votre appel avec les services d'urgence, vos contacts d'urgence reçoivent un SMS . Le message texte leur permet de connaître votre position actuelle (déterminée par le GPS de votre téléphone, même si les services de localisation sont désactivés , ils sont temporairement activés pour fournir cette information).

Si votre emplacement change, un autre texte est envoyé à vos contacts avec les nouvelles informations. Vous pouvez désactiver ces notifications en appuyant sur la barre d'état en haut de l'écran, puis en appuyant sur Arrêter le partage de l'emplacement d'urgence .

Comment annuler un appel SOS d'urgence

Mettre fin à un appel SOS d'urgence - soit parce que l'urgence est terminée, soit parce que l'appel a été un accident - est super simple:

  1. Appuyez sur le bouton Arrêter .
  2. Dans le menu qui apparaît au bas de l'écran, appuyez sur Arrêter l'appel (ou sur Annuler si vous souhaitez continuer l'appel).
  3. Si vous avez configuré des contacts d'urgence, vous devrez également décider si vous souhaitez annuler leur notification.

Comment désactiver les appels automatiques SOS d'urgence iPhone

Par défaut, le déclenchement d'un appel SOS d'urgence à l'aide du bouton latéral ou en continuant à appuyer sur la combinaison à deux boutons appelle immédiatement les services d'urgence et informe vos contacts d'urgence. Mais si vous pensez qu'il y a une forte probabilité que vous déclenchiez accidentellement SOS d'urgence, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité et arrêter les appels 911 erronés. Voici comment:

  1. Appuyez sur Paramètres . Les
  2. Appuyez sur Emergency SOS .
  3. Déplacez le curseur Appel automatique sur désactivé / blanc.

Comment désactiver le son du compte à rebours SOS d'urgence

L'une des caractéristiques d'une urgence est souvent un bruit fort pour attirer votre attention sur la situation. C'est le cas avec Emergency SOS de l'iPhone. Quand un appel d'urgence est déclenché, une sirène très forte joue pendant le compte à rebours de l'appel afin que vous puissiez savoir que l'appel est imminent. Si vous préférez ne pas entendre ce son, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Emergency SOS .
  3. Déplacez le curseur Son compte à rebours sur désactivé / blanc.

Comment ajouter des contacts d'urgence

La capacité d'urgence de SOS à informer automatiquement les personnes les plus importantes dans votre vie d'une urgence est très précieuse. Mais vous devez avoir ajouté des contacts à l'application de santé préchargée avec l'iOS pour que cela fonctionne. Voici ce que vous devez faire:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Emergency SOS .
  3. Appuyez sur Configurer les contacts d'urgence en matière de santé .
  4. Mettre en place une identification médicale si vous ne l'avez pas déjà fait.
  5. Appuyez sur ajouter un contact d' urgence .
  6. Sélectionnez un contact dans votre carnet d'adresses en naviguant ou en effectuant une recherche (vous ne pouvez utiliser que des personnes qui s'y trouvent déjà, vous pouvez donc ajouter des contacts à votre carnet d'adresses avant d'effectuer cette étape).
  7. Sélectionnez la relation du contact avec vous dans la liste.
  8. Appuyez sur Terminé pour enregistrer.

Comment utiliser SOS d'urgence sur l'Apple Watch

Même si vous ne pouvez pas atteindre votre iPhone, vous pouvez effectuer un appel d'urgence SOS sur votre Apple Watch . Sur les modèles Apple Watch d'origine et série 2, votre iPhone doit être à proximité pour que la montre puisse s'y connecter, ou la montre doit être connectée au Wi-Fi et les appels Wi-Fi doivent être activés . Si vous avez un Apple Watch série 3 avec un plan de données cellulaire actif, vous pouvez appeler directement à partir de la montre. Voici ce que vous devez faire:

  1. Maintenez le bouton latéral ( pas le cadran / la couronne numérique) sur la montre jusqu'à ce que le curseur SOS d'urgence apparaisse.
  2. Faites glisser le bouton SOS d'urgence vers la droite ou maintenez le bouton latéral enfoncé.
  3. Le compte à rebours commence et une alarme retentit. Vous pouvez annuler l'appel en appuyant sur le bouton d'appel de fin (ou, sur certains modèles, en appuyant fermement sur l'écran, puis en appuyant sur Fin d'appel ) ou en continuant à passer l'appel.
  4. Lorsque votre appel avec les services d'urgence prend fin, vos contacts d'urgence obtiennent un message texte avec votre emplacement.

Tout comme sur l'iPhone, vous avez également la possibilité de simplement appuyer sur le bouton latéral et de ne pas toucher l'écran. Cela rend les appels SOS d'urgence encore plus faciles à placer. Pour activer cette option:

  1. Sur votre iPhone, lancez l'application Apple Watch.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Appuyez sur Emergency SOS .
  4. Déplacez le curseur Hold sur Auto Call sur on / green.